営業力を加速する!リクルート流「ヨミ表」「ヨミ会」活用術

Pocket

数々の営業部門を指揮し、美容情報営業統括部にてリクルート初の無訪問営業部隊の立ち上げを行い、無訪問で売り上げを伸ばす営業組織を実現した 増永実氏に、“売れる”営業組織にするために、日々どのようなマネジメントをするのかについてお伺いしました。

 

 【目次】

■ヨミ表とヨミ会の活用方法について

  1. 営業に必要なのは「行動管理」と「スケジュール管理」
  2. 営業進捗が手に取るように把握できる「ヨミ表」とは
  3. 営業組織の集合知を最大化する「ヨミ会」とは
  4. 明日の一手を読むために。ヨミ会に意味を持たせよう

 

■ヨミ表とヨミ会の効果を上げるポイント

  1. 営業のKPIは「取引金額の拡大」「取引件数の増加」のいずれか
  2. ヨミ会直後から行動できるように丁寧なフォローアップを
  3. 個別事情が強い場合は、共通する課題を探す
  4. 時にはマネージャーが顧客に足を運び、組織で営業する
  5. 複数の営業チームがある場合は、チーム横断のナレッジ共有も

 

■最後に

  1. 強い営業チームを作るためには、まず「営業を信じること」

Pocket