インサイドセールスで成果を上げる「5つのポイント」

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株式会社SmartHRでインサイドセールス(SDR)チームの立ち上げに携わった 工藤 慧亮氏にインタビューを行い、
インサイドセールス部門で成果を出すための秘訣を伺いました。

 

●一番大切なのは「見える化」と「何」?
●リードが入って「何分後」に架電すると良い?
●どんな「KPI」を設定すれば良い?
●適正人材の特徴は?

などなど、具体的で実践的なノウハウが掲載されています。

 

 【目次】

■はじめに

■インサイドセールスで成果を上げるには?

 POINT 1 プロセスを分解し”見える化”する
 POINT 2 他部署との”境目”のKPIも持つ
 POINT 3 事例を生かし仮説を立てる
 POINT 4 当事者意識を感じてもらう
 POINT 5 適性人材の見極めと教育体制の整備

■最後に

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