こんな方にオススメ
- 雑務に追われ、重要な仕事ができていない方
- 自社のファンをつくるような営業活動をしたい方
- まずはデジタル化から進めたい方
デジタルを活用して「サービスの質」と「業務効率」のどちらも高める方法とは？
こんなお悩みはありませんか？
「業務効率を高めようとしたら、接客の質が落ち受注数が減少してしまった」
「顧客満足度と業務効率のどちらを優先して改善すればいいか分からない」
「問い合わせがあっても、人員が足りず放置している案件がある」
今回は、そんなお悩みを抱える事業責任者様や組織の管理者の方向けに、
業界No.1クラウド型テレフォニーサービスBIZTELの株式会社リンク様と
IT導入支援実績が累計1万社を超えるジーニーが
「業務の生産性」と「顧客満足度」のどちらも一気に高めるための秘訣をお伝えします。
インサイドセールスやカスタマーサポートで業務効率化を進める担当者様は必見です！
「業務効率を高めようとしたら、接客の質が落ち受注数が減少してしまった」
「顧客満足度と業務効率のどちらを優先して改善すればいいか分からない」
「問い合わせがあっても、人員が足りず放置している案件がある」
今回は、そんなお悩みを抱える事業責任者様や組織の管理者の方向けに、
業界No.1クラウド型テレフォニーサービスBIZTELの株式会社リンク様と
IT導入支援実績が累計1万社を超えるジーニーが
「業務の生産性」と「顧客満足度」のどちらも一気に高めるための秘訣をお伝えします。
インサイドセールスやカスタマーサポートで業務効率化を進める担当者様は必見です！
セミナー概要
| タイトル |
タイトル 応答率100%達成！デジタルを活用した生産性と顧客満足度の高め方 売上を伸ばした社内外のコミュニケーションとは？ |
|
|---|---|---|
| 日 時 |
日 時 2022.10.25(火) 13:30~14:30（60分） |
|
| 会 場 |
会 場 オンライン お申込者にURLをご案内いたします。 |
|
| 参加費 |
参加費 無料 |
|
| 定 員 |
定 員 60名 |
|
| 主 催 |
主 催 株式会社ジーニー、株式会社リンク |
|
| お問合せ |
お問合せ 株式会社ジーニー（英名：Geniee, Inc.） |
|
| 注意事項 |
注意事項 競合他社など参加をお断りする場合がございます。 ブラウザの設定でcookieを拒否していると、フォームが表示されない場合があります。 |
|
セミナー登壇者
坂元 剛
株式会社リンク
取締役 BIZTEL事業部長
インターネットシステムに関する開発業務からキャリアをスタート。監視システムや多数のウェブシステム等の構築の知見を活かして、今まで誰もトライしてこなかったPBXをインターネットサーバに載せるというBIZTELサービスを立ち上げ。データ通信および音声通信のソリューション提供まで幅広い経験を元にBIZTELの成長を支える。
