成長している会社や組織であれば、去年より今年、今年より来年と売上目標はどんどん上がり、それに伴って部門が求められるKPIも増えていきます。事業を始めたばかりであれば、やれることは多いと思いますが、毎年限界まで努力を続けている場合、

「これ以上何をしたらいいんだろう…」と頭を悩ませてしまうマネージャーや事業責任者は多いのではないでしょうか？

私たちも、そんな皆さんと同じように、毎年急激に成長する事業のスピードに合わせ、膨れ上がるKPIに食らいつきながら改善を繰り返しています。

今回は沢山の改善施策の中から「商談を増やす」をテーマに、新年度に入りこの３ヶ月間に私たちが実際に取り組んで成果のあった施策と、その裏で行ったSFAを活用した分析について、シェアさせていただきます。