基幹システム連携とは、企業の主要業務に欠かせない経理や総務が管理する業務領域を中心とした基幹業務システムの総称である基幹システムと、オンラインで行えるWeb受発注システムなどの連携を指すことが多いです。経理領域の基幹システムと連携することで、複数のシステムへ手動で同じデータを入力する手間が省けます。そのため、在庫情報や受発注の情報などを一度入力すれば、ほかのシステムと自動で共有されるため便利です。他にも、複数の支店や店舗の情報を即時に本社へ送信できるため、報告にかかる時間も削減できます。
基幹システム連携は、業務の効率化や円滑な情報管理のために大変便利です。SFAツールの中には基幹システムと連携するツールなどもあります。またGENIEE SFA/ CRMでは見積もり発行や申請、承認までをアプリ内で行うことができる機能も実装されており、営業マンが社内でPCを開く時間を極限まで削減する仕組みが実装されており、営業生産性の向上に大きく貢献しています。 ただし、連携する際には何に注意すれば良いか知っておくことが大切です。例えば、現在の業務内容を見直して、連携が必要な情報はどれか、連携が不要なものはどれかを精査することが必要になります。
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「SFA（Sales Force Automation）」とはなんですか？
他社のSFAと、何が違いますか？
他の顧客・営業管理ツールからのリプレイス（移行）は可能ですか？
システム導入後の支援体制を具体的に教えて下さい。
