営業支援サービス
営業支援サービスとは、営業担当者の負担を減らし、営業活動を効率化するための取り組みです。例としては次のようなものがあります。
- SFA：Sales Force Automationの略称であり、営業支援ツールや営業支援システムのこと。
- CRM：Customer Relationship Managementの略であり、顧客情報の管理を主体としたシステムのこと。
- 営業代行：その名の通り営業活動を代行してくれるサービスのこと。
これにより、営業担当者は事務作業などの業務が効率化し、自分たちの営業活動に集中できるようになります。また、営業支援サービスを導入することで、チーム内での情報共有や部門間の情報連携がスムーズになり、営業活動が効率化されます。さらに、売れる営業担当者のノウハウを共有したり、成功事例を共有したりすることで、営業組織のスキル均質化を図ることもできます。
よくご質問いただく内容を
ご紹介します
「営業支援システム」や「顧客管理システム」などを意味し、顧客・案件情報、活動履歴など蓄積するシステムのこと。このデータを有効活用し、営業活動や会議の効率化を実現可能となります。概要資料はこちら
従来の営業支援ツールはパッケージ化され、表示や項目が決まった範囲でしか編集できないのが一般的です。「GENIEE SFA/CRM」は営業組織や活動内容に応じて、最適な設定にカスタマイズすることが可能となります。概要資料はこちら
可能です。他社システムからの切り替え・導入実績が増えております。お客様のお悩みに合わせご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。 お問い合わせはこちら
導入初期においてはオンボーディング支援として一定期間、現場での定着を目的とした専用プログラムを提供させて頂いております。また、通常のお問い合わせはメール、またはチャットでCS専門部署が迅速に対応させて頂いております。概要資料はこちら
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