CRMカスタム

CRMツールは、企業が自社の利用シナリオに合わせて、柔軟にカスタマイズすることで、ユーザー側がツールを使いやすくすることができます。顧客管理や営業支援システムなどの基本的な機能はそのままに、CRMツールの管理画面の見た目やレイアウトの変更、CRM機能の拡張や他社ツールとの連携などが可能になります。これにより、ツールへの抵抗感が下がりツールの導入がしやすくなったり、データ管理が楽になるなどのメリットがあります。

ただし、カスタマイズを進める際、開発会社の対応範囲内によって出来ることが限られるため、明確な目的を決めて、ツールの開発会社と打ち合わせをする必要があります。また別途コストがかかることもあるので注意、確認が必要です。GENIEE SFA/ CRMは多機能且つリーズナブルな料金定額プラン且つカスタマイズの柔軟性により中小企業からエンタープライズまで幅広く導入を頂いております。