インサイド営業
インサイド営業とは、主に電話やメールなどを利用して、遠隔地にいる見込み顧客に対して営業活動を行う手法です。内勤営業とも呼ばれ、フィールドセールス(外勤営業)とは異なり、オフィス内での営業活動を指します。インサイド営業の役割は、大きく分けると2つあります。それは、見込み客とコミュニケーションを行うことで案件の機会を作り出し、案件をフィールドセールスに渡す「案件創出型」と、案件の創出から案件のクロージングまでを担う「クロージング型」です。
またインサイドセールスでは移動時間が発生しないため、商談にかけられる時間を増やせます。移動スケジュールを考慮する必要がなく、1日でこなせるアポイント数も増やせます。そのため、インサイド営業は、近年注目されており、多くの企業が導入しています。
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