商談進捗
商談進捗とは、商談における進行状況のことを指します。商談ステータスや営業の進捗管理とも言われています。商談における進捗を管理することで、営業職は営業活動の効率化や顧客満足度の向上につなげることができます。商談進捗を管理する方法は、SFA（Sales Force Automation）ツールを利用する方法が最も効果的です。
GENIEE SFA/ CRMなどのSFAツールは、営業活動に必要な情報を一元管理し、営業活動の効率化や属人化の排除、生産性向上につなげることができます。SFAツールには、顧客連絡先情報の管理、過去の取引履歴の記録、商談情報の進捗や状態の可視化、営業活動に必要なタスクや予定の管理、営業活動の進捗や結果の報告と分析などの代表的な営業管理のための機能があります。最近ではGENIEE SFA/ CRMのようなクラウド型のSFAが多く、営業職はアプリだけで外出先からでも入力を完結することができます。
よくご質問いただく内容を
ご紹介します
「営業支援システム」や「顧客管理システム」などを意味し、顧客・案件情報、活動履歴など蓄積するシステムのこと。このデータを有効活用し、営業活動や会議の効率化を実現可能となります。概要資料はこちら
従来の営業支援ツールはパッケージ化され、表示や項目が決まった範囲でしか編集できないのが一般的です。「GENIEE SFA/CRM」は営業組織や活動内容に応じて、最適な設定にカスタマイズすることが可能となります。概要資料はこちら
可能です。他社システムからの切り替え・導入実績が増えております。お客様のお悩みに合わせご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。 お問い合わせはこちら
導入初期においてはオンボーディング支援として一定期間、現場での定着を目的とした専用プログラムを提供させて頂いております。また、通常のお問い合わせはメール、またはチャットでCS専門部署が迅速に対応させて頂いております。概要資料はこちら
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