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個人情報保護法

個人情報保護法は、個人の権利と利益を守るために制定された法律であり、個人情報の適切な取り扱いを義務付けたものです。この法律は、企業や団体が収集、保存、利用、提供する個人情報に対して厳格な規制を設けています。具体的には、個人情報の取得方法や利用目的の明示、適切な管理体制の構築、第三者提供の制限などが含まれます。まず、個人情報の取得に関しては、企業はその目的を明確にし、適法かつ公正な手段で情報を収集する必要があります。例えば、ユーザー登録時に氏名や連絡先を収集する場合、その目的をユーザーに説明し、同意を得ることが求められます。

次に、取得した個人情報の管理も重要です。企業は、情報の漏洩や不正アクセスを防ぐための適切なセキュリティ対策を講じなければなりません。これには、データの暗号化、アクセス制限、定期的なセキュリティ監査などが含まれます。さらに、情報の保存期間にも注意が必要で、利用目的が達成された後は、速やかに情報を削除することが推奨されます。

また、個人情報の第三者提供に関しても厳しい規制があります。提供先や提供目的について明確にし、本人の同意を得る必要があります。個人情報保護法の遵守は、企業にとって信頼関係の構築に不可欠です。違反が発覚した場合、高額な罰金や社会的信用の失墜といった重大なリスクが伴います。したがって、法令を正しく理解し、適切な運用を行うことが重要です。

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よくあるご質問

よくご質問いただく内容を
ご紹介します

Q1.
「SFA(Sales Force Automation)」とはなんですか?

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Q2.
他社のSFAと、何が違いますか?

従来の営業支援ツールはパッケージ化され、表示や項目が決まった範囲でしか編集できないのが一般的です。「GENIEE SFA/CRM」は営業組織や活動内容に応じて、最適な設定にカスタマイズすることが可能となります。概要資料はこちら

Q3.
他の顧客・営業管理ツールからのリプレイス(移行)は可能ですか?

可能です。他社システムからの切り替え・導入実績が増えております。お客様のお悩みに合わせご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。お問い合わせはこちら

Q4.
システム導入後の支援体制を具体的に教えて下さい。

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