紹介営業
紹介営業とは、既存顧客やその他の繋がりのある人物から、新たな見込み顧客を紹介してもらう営業手法です。紹介営業を実現するには、営業担当者と紹介者との間に信頼関係を醸成する必要があります。信頼関係の構築さえできれば、効率よく見込み顧客を獲得できるため、営業現場でも改めてその重要性が認識され始めています。
また紹介営業は、一般的な営業活動よりも成約率が高いとされています。紹介を通じてアプローチができるため、他社と比較される可能性が低くなることも、成約率が高くなる要因として挙げられます。ただし、紹介者との信頼関係構築に時間がかかることや、紹介者との関係性が揺らぐ可能性があることに注意する必要があります。
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