【業界別】CRM導入の成功事例12選！実施した施策や得られた効果を紹介

脱・表計算で営業部門内の生産性向上を実現したい方向け

• 営業部門内の情報を一元化し、活動状況をリアルタイムに可視化
• 基本機能による商談プロセスや予実の徹底管理
• Slack等の外部チャット連携によるスピーディな情報共有

強固なガバナンスが求められる全社の管理基盤として活用を想定する方向け

• 「二段階認証」や柔軟な「権限設定」による強固なセキュリティ
• 大規模な「カスタムオブジェクト」を活用した高度なデータ分析
• 拡張されたAI機能による、全社ワークフローの自動化と統制

自社専用AIを活用し、全社の業務最適化・管理基盤の構築を想定する方向け

• 自社特有の課題を解決する「専用AI Agent」の独自開発
• 最大枠のAIクレジットを活用した全社業務のフル自動化
• 全社規模での高度な情報管理とデータ分析基盤の構築