BtoB営業とは、企業間取引を行う際に、自社の製品やサービスを他社に販売・提案することを指します。法人営業とも呼ばれます。相手企業の持つ潜在的なニーズに沿った営業を行うことが重要です。また、BtoB営業は、取引先が法人のため契約するまでに、複数の担当者の確認や決裁者の判断が必要となります。そのため、BtoC営業と比べると、契約までに時間がかかる傾向があります。なので、BtoB営業においては決裁者に直接営業をかけることも効果的です。 BtoB営業には、プッシュ型営業とプル型営業の二種類があります。プッシュ型営業は、電話やメール、DM を使って企業から顧客にアプローチをかける方法です。一方でプル型営業では、Webメディアや広告を用いて商品の魅力などを伝えます。それを見て興味をもち、問い合わせなどをしてきた顧客に対して営業をかけます。
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FAQ
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「SFA(Sales Force Automation)」とはなんですか?
他社のSFAと、何が違いますか?
他の顧客・営業管理ツールからのリプレイス(移行)は可能ですか?
システム導入後の支援体制を具体的に教えて下さい。
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