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BtoB営業

BtoB営業とは、企業間取引を行う際に、自社の製品やサービスを他社に販売・提案することを指します。法人営業とも呼ばれます。相手企業の持つ潜在的なニーズに沿った営業を行うことが重要です。また、BtoB営業は、取引先が法人のため契約するまでに、複数の担当者の確認や決裁者の判断が必要となります。そのため、BtoC営業と比べると、契約までに時間がかかる傾向があります。なので、BtoB営業においては決裁者に直接営業をかけることも効果的です。 BtoB営業には、プッシュ型営業とプル型営業の二種類があります。プッシュ型営業は、電話やメール、DM を使って企業から顧客にアプローチをかける方法です。一方でプル型営業では、Webメディアや広告を用いて商品の魅力などを伝えます。それを見て興味をもち、問い合わせなどをしてきた顧客に対して営業をかけます。

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「営業支援システム」や「顧客管理システム」などを意味し、顧客・案件情報、活動履歴など蓄積するシステムのこと。このデータを有効活用し、営業活動や会議の効率化を実現可能となります。概要資料はこちら

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