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  2. SFA/CRM 用語集
  3. 業務改善目的

業務改善目的

業務改善目的は、企業が効率的かつ生産的に運営されるための重要な要素です。業務改善の目的には以下のようなことが挙げられます。

1.生産性向上:業務改善の主な目的は、生産性を向上させることです。これには、業務プロセスの見直しや無駄の排除が含まれます。企業は業務の質を高めることで、より少ないリソースで多くの成果を上げることが期待されます。

2.コスト削減:業務改善はコスト削減をもたらすことも重要な目的です。無駄な経費を削減し、効率的な運営を実現することで、企業全体の利益を増加させることができます。

3.従業員の働きやすさ向上:業務改善は従業員にとってもメリットがあります。効率的な業務プロセスを導入することで、労働環境が改善され、従業員のモチベーションや満足度が向上します。これは、企業文化や職場環境にも良い影響を与えるでしょう。

これらの目的を達成するためには、まず現状を正確に把握し、業務フローを可視化することが必要です。さらに継続的なフィードバックと改善が不可欠であり、それらを行うことでさらなる改善が期待できます。

業務改善は単なるコスト削減だけでなく、企業全体の生産性向上や従業員の働きやすさにも寄与する重要な戦略です。

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よくあるご質問

よくご質問いただく内容を
ご紹介します

Q1.
「SFA(Sales Force Automation)」とはなんですか?

導入初期においてはオンボーディング支援として一定期間、現場での定着を目的とした専用プログラムを提供させて頂いております。また、通常のお問い合わせはメール、またはチャットでCS専門部署が迅速に対応させて頂いております。概要資料はこちら

Q2.
他社のSFAと、何が違いますか?

従来の営業支援ツールはパッケージ化され、表示や項目が決まった範囲でしか編集できないのが一般的です。「GENIEE SFA/CRM」は営業組織や活動内容に応じて、最適な設定にカスタマイズすることが可能となります。概要資料はこちら

Q3.
他の顧客・営業管理ツールからのリプレイス(移行)は可能ですか?

可能です。他社システムからの切り替え・導入実績が増えております。お客様のお悩みに合わせご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。お問い合わせはこちら

Q4.
システム導入後の支援体制を具体的に教えて下さい。

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