営業職は顧客の業務時間に合わせて営業活動を行い、その後に報告書や経費精算などの事務作業を行うことが多くあります。そのため、必然的に残業が多くなりやすい職種です。営業残業を削減するためには、業務の効率化が不可欠です。そのためには以下のような方法が有効です。 業務範囲の見直し:営業マンが担当する業務範囲が広すぎる場合、残業時間が増えることがあります。営業活動に集中できるよう、営業マンが本来注力すべき営業活動に時間を割けるように業務範囲を改善します。
ITツールの活用: ITツールを活用することで、業務を効率化し、残業を減らすことができます。例えば、ビジネスチャットツール上で報連相を行うことで、報連相にかかる時間を削減することができます。
営業成績に直結しない業務の削減: 営業成績に直結しない業務はできるだけ減らすようにしましょう。論点のまとまっていない社内ミーティングや受注につながりそうもない顧客への訪問などは削減すべきです。
以上の方法を実践することで、営業残業を削減することができます。GENIEE SFA/ CRMを導入することで営業会議用の資料作成時間は大幅に削減され、マネジメント層の意思決定も早められる効果があります。結果的に営業マン、マネジメント層の残業時間が削減され営業部全体、会社全体の残業時間削減に効果があります。
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FAQ
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「SFA(Sales Force Automation)」とはなんですか?
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システム導入後の支援体制を具体的に教えて下さい。
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