CACマーケティング
「CAC」とは、「Customer Acquisition Cost（カスタマーアクイジションコスト）」の略で、顧客獲得にかかる費用を意味します。広告出稿やイベント出展などにかかったマーケティング費用やセールスの人件費など、顧客獲得のために費やしたすべての費用が含まれます。CACは「営業コスト＋マーケティングコスト／期間内で獲得したユーザー数」で求められます。CACを把握することで、営業やマーケティングの活動が適正なのか、測ることが可能です。CACを下げることで、顧客獲得単価を下げ、利益を最大化することができます。CACを下げる方法には、「CRMやSFA、MAなどのツール導入」「広告の最適化」「CVRの向上」などがあります。これらの施策によって、CACを下げることが可能です。
よくご質問いただく内容を
ご紹介します
「営業支援システム」や「顧客管理システム」などを意味し、顧客・案件情報、活動履歴など蓄積するシステムのこと。このデータを有効活用し、営業活動や会議の効率化を実現可能となります。概要資料はこちら
従来の営業支援ツールはパッケージ化され、表示や項目が決まった範囲でしか編集できないのが一般的です。「GENIEE SFA/CRM」は営業組織や活動内容に応じて、最適な設定にカスタマイズすることが可能となります。概要資料はこちら
可能です。他社システムからの切り替え・導入実績が増えております。お客様のお悩みに合わせご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。 お問い合わせはこちら
導入初期においてはオンボーディング支援として一定期間、現場での定着を目的とした専用プログラムを提供させて頂いております。また、通常のお問い合わせはメール、またはチャットでCS専門部署が迅速に対応させて頂いております。概要資料はこちら
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