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クラウド

クラウドとは、主に「クラウド・コンピューティング」を指し、ユーザーがインターネットを通じてサーバーが提供する各種サービスを利用する形態です。これにより、ユーザーは自らハードウェアやソフトウェアを持たなくても、必要なときに必要な分だけサービスを利用できるようになります.

その主な特徴は「オンデマンドで利用可能」「スケーラブル」「コスト効率が高い」「柔軟性がある」などです。クラウドサービスは、インターネット上のリモートサーバーにデータを保存し、そこからアプリケーションを実行するため、ユーザーは自分のコンピュータにソフトウェアをインストールせずに利用することができます。

クラウドサービスには大きく分けて、3つの主要なモデルがあります。まず、IaaS(Infrastructure as a Service)です。これは、仮想マシンやストレージなどの基盤的なリソースを提供するサービスで、ユーザーは自分でオペレーティングシステムやアプリケーションをインストールして使用します。次に、PaaS(Platform as a Service)があります。これは、開発者向けに提供されるプラットフォームサービスで、アプリケーションの開発やデプロイを容易にします。最後に、SaaS(Software as a Service)です。これは、インターネットを介して提供されるソフトウェアアプリケーションで、ユーザーはブラウザを通じてアクセスし、利用します。

クラウドの利点は多岐にわたり、まず、初期投資が少なくて済む点があります。物理的なサーバーを購入する必要がないため、コストを抑えることができます。また、スケーラビリティが高く、必要に応じてリソースを追加・削減できるため、効率的な運用が可能です。さらに、クラウドサービスは高い可用性を提供し、データのバックアップや災害復旧も容易に行えるため、ビジネスの継続性を確保する上で非常に有利です。

その一方で、クラウドにはセキュリティやプライバシーの懸念もあります。データがインターネット経由でやり取りをされるため、不正アクセスやデータ漏洩のリスクがあります。これらのリスクを軽減するためには、信頼できるクラウドサービスプロバイダを選び、適切なセキュリティ対策を講じることが重要です。

GENIEE SFA/ CRMはクラウドタイプのSFAとなり強固なセキュリティ対策によってお客様の会社の資産である顧客情報や営業情報を守る仕組みを構築提供しております。

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よくあるご質問

よくご質問いただく内容を
ご紹介します

Q1.
「SFA(Sales Force Automation)」とはなんですか?

導入初期においてはオンボーディング支援として一定期間、現場での定着を目的とした専用プログラムを提供させて頂いております。また、通常のお問い合わせはメール、またはチャットでCS専門部署が迅速に対応させて頂いております。概要資料はこちら

Q2.
他社のSFAと、何が違いますか?

従来の営業支援ツールはパッケージ化され、表示や項目が決まった範囲でしか編集できないのが一般的です。「GENIEE SFA/CRM」は営業組織や活動内容に応じて、最適な設定にカスタマイズすることが可能となります。概要資料はこちら

Q3.
他の顧客・営業管理ツールからのリプレイス(移行)は可能ですか?

可能です。他社システムからの切り替え・導入実績が増えております。お客様のお悩みに合わせご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。お問い合わせはこちら

Q4.
システム導入後の支援体制を具体的に教えて下さい。

導入初期においてはオンボーディング支援として一定期間、現場での定着を目的とした専用プログラムを提供させて頂いております。また、通常のお問い合わせはメール、またはチャットでCS専門部署が迅速に対応させて頂いております。概要資料はこちら

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