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コアコンピタンス

コアコンピタンスとは、企業が持つ「他社には真似できない核となる能力」を指し、競争優位性を確保するための重要な要素です。この概念は、経営学者ゲイリー・ハメルとC・K・プラハラードによって提唱され、企業の戦略的な強みを明確にするために用いられています。

まず、コアコンピタンスは単なるスキルや技術ではなく、競争相手が簡単に模倣できないものである必要があります。例えば、Appleのデザイン力やブランド力、Googleの検索アルゴリズムといったものが代表的なコアコンピタンスの例です。これらは長年の研究開発や市場での実績を通じて築かれたものであり、他社が短期間で追いつくことは困難です。

次に、コアコンピタンスは企業の全ての事業活動に影響を与えるものであり、持続的な競争優位をもたらす要因となります。これを最大限に活用するためには、企業内部で一貫した戦略と組織文化を持つことが必要です。例えば、トヨタ自動車の「カイゼン(改善)」文化は、全社員が日々の業務改善に取り組むことで、品質向上とコスト削減を実現しています。これは他社が簡単に真似できないトヨタのコアコンピタンスの一つです。

さらに、コアコンピタンスを見極めるためには、定期的な自己評価と市場分析が不可欠です。競争環境や顧客ニーズの変化に対応し、柔軟に戦略を調整することで、持続的な競争優位を維持することができます。また、新たなコアコンピタンスを開発するためには、イノベーションとリーダーシップが重要な役割を果たします。

コアコンピタンスは、企業が持続的な成長を遂げるための基盤となるため、その理解と活用は非常に重要です。

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Q1.
「SFA(Sales Force Automation)」とはなんですか?

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Q2.
他社のSFAと、何が違いますか?

従来の営業支援ツールはパッケージ化され、表示や項目が決まった範囲でしか編集できないのが一般的です。「GENIEE SFA/CRM」は営業組織や活動内容に応じて、最適な設定にカスタマイズすることが可能となります。概要資料はこちら

Q3.
他の顧客・営業管理ツールからのリプレイス(移行)は可能ですか?

可能です。他社システムからの切り替え・導入実績が増えております。お客様のお悩みに合わせご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。お問い合わせはこちら

Q4.
システム導入後の支援体制を具体的に教えて下さい。

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