データクレンジング
データクレンジングとは、データの欠損、重複、ノイズ、表記の揺れ、粒度の違いなどを特定し、それらを分析や業務に適したデータに修正をする作業です。名寄せとも言われています。
データ分析においてデータの品質は非常に重要であり、不備があると正確な分析結果を出すことができません。例えば、アンケートで収集したデータで未記入項目があったり、同一の顧客が何度も登録されていたりする場合、適切な分析はできません。その分析結果をもとに意思決定を行おうとすると、本来の状況に合わない判断となってしまいます。そうなれば、データ分析の労力も無駄になってしまいます。
このような事態を避けるため、データを最適化する方法であるデータクレンジングが行われます。
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コストパフォーマンスに優れた
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よくあるご質問
よくご質問いただく内容を
ご紹介します
Q1.
「SFA（Sales Force Automation）」とはなんですか？
導入初期においてはオンボーディング支援として一定期間、現場での定着を目的とした専用プログラムを提供させて頂いております。また、通常のお問い合わせはメール、またはチャットでCS専門部署が迅速に対応させて頂いております。概要資料はこちら
Q2.
他社のSFAと、何が違いますか？
従来の営業支援ツールはパッケージ化され、表示や項目が決まった範囲でしか編集できないのが一般的です。「GENIEE SFA/CRM」は営業組織や活動内容に応じて、最適な設定にカスタマイズすることが可能となります。概要資料はこちら
Q3.
他の顧客・営業管理ツールからのリプレイス（移行）は可能ですか？
可能です。他社システムからの切り替え・導入実績が増えております。お客様のお悩みに合わせご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。お問い合わせはこちら
Q4.
システム導入後の支援体制を具体的に教えて下さい。
導入初期においてはオンボーディング支援として一定期間、現場での定着を目的とした専用プログラムを提供させて頂いております。また、通常のお問い合わせはメール、またはチャットでCS専門部署が迅速に対応させて頂いております。概要資料はこちら
03-5909-8187