国産SFA

GENIEE SFA/ CRMのような国産のSFAを導入することによって創出可能なメリットは以下の3点です。

・日本の企業にフィットした仕様・操作性

国産SFAを提供するベンダーのターゲットは日本企業なので、多くの日本企業が使いやすいように、機能性や操作性が考えられています

・日本語での問い合わせが日本時間で対応可能

疑問点や困りごとが発生した場合も国産SFAであればすぐにベンダーへ問い合わせができ、トラブルが起きても素早く対応できます。GENIEE SFA/ CRMではメールや電話以外にもチャットでの対応を受け付けており顧客に向き合ったサポート体制が他社との大きな違いとなり定着率の高さに繋がっています。

・ベンダーと直接打ち合わせが可能

導入〜運用まで手厚いサポートを実施しているベンダーも多く、安心して利用できます。GENIEE SFA/ CRMでは導入後３ヶ月間オンボーディング期間を設け、お客様側での使用を前提としてレクチャーを通して定着を最優先したサポート支援を行っております。

＞＞SFAツールおすすめ10選はこちら