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メール開封率

メール開封率とは、配信したメールのうち、どれだけの人が開封したかを表す指標です。一般的に、開封率は配信成功数に対する開封数の割合で表されます。 開封率は、メールの差出人名や件名、配信タイミングなどが影響するため、改善点を見つけることができます。また、開封率の平均は業種やターゲット層、コンテンツ、国や地域によって異なりますが、一般的に15%〜25%と言われています。開封率を上げるためには、興味を引く・有益な情報と分かる件名にする、プリヘッダーに訴求ポイントを載せる、差出人名が明示されるように設定する、開封されやすい傾向のある曜日・時間帯に配信する、ターゲットを絞り込んだ配信リストを用意するなどの方法があります。

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よくあるご質問

よくご質問いただく内容を
ご紹介します

Q1.
「SFA(Sales Force Automation)」とはなんですか?

導入初期においてはオンボーディング支援として一定期間、現場での定着を目的とした専用プログラムを提供させて頂いております。また、通常のお問い合わせはメール、またはチャットでCS専門部署が迅速に対応させて頂いております。概要資料はこちら

Q2.
他社のSFAと、何が違いますか?

従来の営業支援ツールはパッケージ化され、表示や項目が決まった範囲でしか編集できないのが一般的です。「GENIEE SFA/CRM」は営業組織や活動内容に応じて、最適な設定にカスタマイズすることが可能となります。概要資料はこちら

Q3.
他の顧客・営業管理ツールからのリプレイス(移行)は可能ですか?

可能です。他社システムからの切り替え・導入実績が増えております。お客様のお悩みに合わせご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。お問い合わせはこちら

Q4.
システム導入後の支援体制を具体的に教えて下さい。

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