メール開封率とは、配信したメールのうち、どれだけの人が開封したかを表す指標です。一般的に、開封率は配信成功数に対する開封数の割合で表されます。 開封率は、メールの差出人名や件名、配信タイミングなどが影響するため、改善点を見つけることができます。また、開封率の平均は業種やターゲット層、コンテンツ、国や地域によって異なりますが、一般的に15%〜25%と言われています。開封率を上げるためには、興味を引く・有益な情報と分かる件名にする、プリヘッダーに訴求ポイントを載せる、差出人名が明示されるように設定する、開封されやすい傾向のある曜日・時間帯に配信する、ターゲットを絞り込んだ配信リストを用意するなどの方法があります。
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