2025年5月21日 〜 23日|DX総合EXPO 2025 Spring 大阪 出展!
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GMSとは

General Merchandise Store(GMS)とは、日常生活に必要な商品を幅広く取り扱う大型小売店を指します。日本では「総合スーパー」とも呼ばれ、食料品、衣料品、家具、家電など多様な商品が揃っています。私たちが日常的に利用するスーパーや百貨店の一部も、このGMSに該当します。

この業態は、消費者にとって非常に便利です。一つの店舗で多様な商品を購入できるため、買い物の時間と手間を省けます。また、広い駐車場と大規模な施設を持つことが多く、家族連れや大量購入を目的とする顧客にも対応しています。さらに、頻繁に行われるセールやポイントプログラムなどのサービスも、消費者にとって大きな魅力となっています。

GMSは、都市部だけでなく郊外や地方都市にも多く存在し、地域住民の生活に欠かせない存在となっています。特に郊外型のGMSは、広大な敷地を活かして大型の駐車場や複数のテナントを併設することが一般的です。このような店舗では、買い物だけでなく、レストランやエンターテイメント施設も楽しむことができ、一日中過ごせる場所として人気があります。

このように、GMSは多様な商品を一つの店舗で購入できる利便性から、消費者にとって重要な役割を果たしています。

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よくあるご質問

よくご質問いただく内容を
ご紹介します

Q1.
「SFA(Sales Force Automation)」とはなんですか?

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Q2.
他社のSFAと、何が違いますか?

従来の営業支援ツールはパッケージ化され、表示や項目が決まった範囲でしか編集できないのが一般的です。「GENIEE SFA/CRM」は営業組織や活動内容に応じて、最適な設定にカスタマイズすることが可能となります。概要資料はこちら

Q3.
他の顧客・営業管理ツールからのリプレイス(移行)は可能ですか?

可能です。他社システムからの切り替え・導入実績が増えております。お客様のお悩みに合わせご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。お問い合わせはこちら

Q4.
システム導入後の支援体制を具体的に教えて下さい。

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