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KGI

KGI(Key Goal Indicator)とは、企業や組織の戦略的な目標達成度を測定するための主要な指標です。通常、長期的な視点で設定されるものであり、組織全体の目標を達成するための進捗状況を評価します。この指標は、企業のビジョンやミッションに直結しており、最終的な成果を反映するものとして重要視されます。例えば、ある企業が5年間で市場シェアを20%増やすという目標を設定したとします。この場合、市場シェアの増加がKGIとなります。KGIは、具体的かつ測定可能であるべきであり、数値や具体的な成果を通じて進捗を評価します。

KGIの設定には、以下のようなポイントが重要です:

1. 具体性と明確性:目標が具体的であること。曖昧な表現は避け、明確な数値や成果を設定します。
2. 測定可能性:進捗状況を定量的に評価できる指標を選びます。これにより、目標達成度を客観的に判断できます。
3. 達成可能性:現実的で達成可能な目標を設定します。過度に高い目標はモチベーションを低下させる可能性があります。
4. 関連性:組織のビジョンやミッションに直結した目標であること。これにより、全員が同じ方向を向いて努力できます。
5. 期限の設定:目標達成のための期限を明確にします。これにより、進捗状況を定期的に評価し、必要な調整を行うことができます。

KGIは、企業や組織の戦略的な計画に基づいて設定されるため、トップマネジメントのリーダーシップが重要です。KGIを達成するためには、組織全体での協力とコミュニケーションが欠かせません。KGIは、定期的に測定され、必要に応じて調整されるべきです。また、KGIの達成状況は、組織のパフォーマンス評価や報酬制度にも影響を与えることが多いため、非常に重要な役割を果たします。

KGIを適切に設定し、それに基づいて行動することで、企業や組織は長期的な成功を収めることができます。

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よくあるご質問

よくご質問いただく内容を
ご紹介します

Q1.
「SFA(Sales Force Automation)」とはなんですか?

導入初期においてはオンボーディング支援として一定期間、現場での定着を目的とした専用プログラムを提供させて頂いております。また、通常のお問い合わせはメール、またはチャットでCS専門部署が迅速に対応させて頂いております。概要資料はこちら

Q2.
他社のSFAと、何が違いますか?

従来の営業支援ツールはパッケージ化され、表示や項目が決まった範囲でしか編集できないのが一般的です。「GENIEE SFA/CRM」は営業組織や活動内容に応じて、最適な設定にカスタマイズすることが可能となります。概要資料はこちら

Q3.
他の顧客・営業管理ツールからのリプレイス(移行)は可能ですか?

可能です。他社システムからの切り替え・導入実績が増えております。お客様のお悩みに合わせご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。お問い合わせはこちら

Q4.
システム導入後の支援体制を具体的に教えて下さい。

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