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リードクオリフィケーション

リードクオリフィケーション(Lead Qualification)は、見込み顧客(リード)をその購買意向や適格性に基づいて評価し、優先順位をつけるプロセスです。このプロセスは、営業活動の効率を最大化し、より可能性の高いリードに焦点を当てることを目的としています。

以下は、リードクオリフィケーションの主なステップと概念です。

リードの獲得: Web サイトのフォーム、ソーシャル メディア、イベントなどのさまざまなチャネルを通じてリードに関する情報を収集します。

リードスコアリング: 特定の基準に基づいてリードに数値またはスコアを割り当てます。 これらの基準には、人口統計、コンテンツへの関与、Web サイトとのインタラクション、その他の関連要素が含まれる場合があります。

行動基準: Web サイトへの訪問、コンテンツのダウンロード、電子メールの開封、クリックなどのアクションやインタラクションに基づいてリードを評価します。

予算と権限: リードに購入を行うための財源と意思決定権限があるかどうかを判断します。

タイムライン: リードが決定を下すか、ソリューションを実装するまでの時間枠を理解します。

Marketing Qualified Lead (MQL): マーケティング活動に関心と関与を示しているものの、すぐに販売活動を行う準備ができていない可能性があるリード。

Sales Accepted Lead (SAL): 営業チームによって検討され、さらなるエンゲージメントの可能性があると認められたリード。

Sales Qualified Lead (SQL): 特定の基準を満たし、直接販売を行う準備ができているとみなされるリード。

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よくあるご質問

よくご質問いただく内容を
ご紹介します

Q1.
「SFA(Sales Force Automation)」とはなんですか?

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Q2.
他社のSFAと、何が違いますか?

従来の営業支援ツールはパッケージ化され、表示や項目が決まった範囲でしか編集できないのが一般的です。「GENIEE SFA/CRM」は営業組織や活動内容に応じて、最適な設定にカスタマイズすることが可能となります。概要資料はこちら

Q3.
他の顧客・営業管理ツールからのリプレイス(移行)は可能ですか?

可能です。他社システムからの切り替え・導入実績が増えております。お客様のお悩みに合わせご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。お問い合わせはこちら

Q4.
システム導入後の支援体制を具体的に教えて下さい。

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