MA

「MA」とは、マーケティングオートメーション（Marketing Automation）の略称で、マーケティング活動の自動化に使用されるツールや仕組みを指します。

MAツールは、リードの獲得から商談の獲得までのマーケティングプロセスを自動化し、効率的に実行するのに役立ちます。MAツールには、リード管理機能、スコアリング機能、シナリオ設計機能、自動メールの作成と送信機能、データ分析と効果の測定の機能などが含まれています。MAツールの導入により、マーケティングプロセスの効率化が期待できます。

さらに、MAツールによって収集されたデータを分析することで、顧客の好みや行動に合わせパーソナライズされたマーケティング施策を実行できます。これにより、顧客エンゲージメントが向上し、ナーチャリング効果が生まれます。また、リードスコアを自動的に向上させることも可能です。

GENIEE SFA/ CRMは、GENIEE MAと連携して、SFA/CRMに蓄積された顧客情報や商談の進行状況に応じて、適切なマーケティングシナリオを展開できます。