MA連携とは、マーケティングオートメーション（MA）ツールと他のツールを連携させることです。相性が良いツールにはSFAなどがあります。MAツールは、見込み客の獲得から顧客にまで育てる、つまりリードジェネレーションからリードナーチャリングまでを受け持ちます。一方で、SFA（セールスフォースオートメーション）ツールは、商談から受注までを担うツールであり、CRM（カスタマーリレーションシップマネジメント）ツールは、受注からリピート化までを担うツールです。
MA連携により、MAで得た見込み顧客をシームレスにSFAに引き継ぎできます。これにより、マーケターとセールスの垣根が非常に低い状態で情報を共有することができます。また、顧客情報を一元管理し、顧客のニーズに合わせた育成を行うことができます。GENIEE SFA/ CRMではGENIEE MAと連携させることがそれらを実現させることが可能となります。
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ニーズに合わせて選べる料金体制
脱・表計算で営業部門内の生産性向上を実現したい方向け
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FAQ
私たちのサービスについてのよくある質問にお答えします。
「SFA（Sales Force Automation）」とはなんですか？
他社のSFAと、何が違いますか？
他の顧客・営業管理ツールからのリプレイス（移行）は可能ですか？
システム導入後の支援体制を具体的に教えて下さい。
