2025年9月8日(月)~9月10日(水) 「マーケティング・セールスWorld2025夏東京」に出展!
「GENIEE SFA/CRM」ロゴ
Hero Background

ナッジ理論

ナッジ理論は、経済学者リチャード・セイラーと法学者キャス・サンスティーンによって提唱された行動経済学の概念で、人々の行動を強制や命令ではなく、さりげなく望ましい方向へ誘導する手法のことです。ナッジとは、直訳すると「ひじで軽くつつく」という意味で、強制や大きなインセンティブを伴わない微細な介入を指します。この理論は、私たちが日常生活の中で無意識に行う選択や行動に影響を与えるために、環境や情報の提供方法を工夫することに基づいています。

例えば、食堂で健康的な食事を促進するために、野菜を目立つ場所に配置することが挙げられます。これは、選択肢を制限するのではなく、自然な選択を健康的な方向に誘導する一例です。また、年金加入率を上げるために、自動的に加入させる「デフォルト設定」の活用もナッジの一種です。人々は通常、複雑な選択を避ける傾向があるため、デフォルト設定を変更するだけで大きな効果をもたらすことができます。

ナッジ理論は、ビジネスや公共政策の分野で広く応用されています。企業は消費者の購買行動を影響力を持ってナビゲートするために、製品の配置やマーケティング手法を工夫します。政府は、税金の支払いを促進するための通知方法や、健康増進プログラムの参加率を高めるためのメッセージングにナッジ理論を活用しています。

ナッジ理論のもう一つの重要な側面は、選択の自由を尊重することです。強制や禁止ではなく、個人の選択をサポートする形で行動を誘導するため、倫理的な観点からも評価されています。これにより、個人や社会全体の幸福度を高めることが可能となります。

まとめると、ナッジ理論は、人々の行動を自然に望ましい方向へ導くための有効な手法として、様々な分野で活用されています。

GENIEE SFA/CRM

業績向上を実現できるNo.1営業管理ツール

14日間、無料でお試しいただけます。
まずは、お気軽に「GENIEE SFA/CRM」をお試しください。

PRICE

コストパフォーマンスに優れた 3種類の料金プラン

スタンダードプラン
月額費用
10ユーザー分含む
オススメ
プロプラン
月額費用
10ユーザー分含む
エンタープライズプラン
月額費用
10ユーザー分含む
プラン名
月額費用
※10ユーザー分含む
スタンダード
オススメ
プロ
エンタープライズ
COLUMN

おすすめ記事

おすすめ記事の一覧はこちら
よくあるご質問

よくご質問いただく内容を
ご紹介します

Q1.
「SFA(Sales Force Automation)」とはなんですか?

導入初期においてはオンボーディング支援として一定期間、現場での定着を目的とした専用プログラムを提供させて頂いております。また、通常のお問い合わせはメール、またはチャットでCS専門部署が迅速に対応させて頂いております。概要資料はこちら

Q2.
他社のSFAと、何が違いますか?

従来の営業支援ツールはパッケージ化され、表示や項目が決まった範囲でしか編集できないのが一般的です。「GENIEE SFA/CRM」は営業組織や活動内容に応じて、最適な設定にカスタマイズすることが可能となります。概要資料はこちら

Q3.
他の顧客・営業管理ツールからのリプレイス(移行)は可能ですか?

可能です。他社システムからの切り替え・導入実績が増えております。お客様のお悩みに合わせご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。お問い合わせはこちら

Q4.
システム導入後の支援体制を具体的に教えて下さい。

導入初期においてはオンボーディング支援として一定期間、現場での定着を目的とした専用プログラムを提供させて頂いております。また、通常のお問い合わせはメール、またはチャットでCS専門部署が迅速に対応させて頂いております。概要資料はこちら

icon_download_black
導入企業6,300社、定着率99%!
「GENIEE SFA/CRM」資料はこちら