ルート営業

ルート営業（Route Sales）は、既存の顧客に対して定期的に訪問し、商品やサービスの提案やアフターフォローを行う営業の方法です。このアプローチは、既存の顧客との信頼関係を強化し、継続的な注文やクロスセル・アップセルを促進するのに役立ちます。ルート営業は新規顧客の獲得や飛び込み営業とは異なり、既存の顧客との関係を重視したアプローチです。営業担当者が既存の顧客を定期的に訪問し、顧客との信頼を築いていくことで、受注や追加注文の機会を増やすことができます。

ルート営業は、新規営業とは異なり、既存の顧客へ焦点を当て、繰り返し訪問しビジネスを発展させる活動なので、すでに顧客との関係が構築されている場合、経験の浅い営業担当者でも実行しやすいとされています。

GENIEE SFA/ CRMには、ルート営業の効率を向上させるための多くの機能が実装されています。例えば、専用アプリの地図連携機能を活用することで、営業担当者の訪問ルートを最適化し、エリア内の訪問スケジュールを可視化することができます。詳細はGENIEE SFA/ CRMの製品資料をご請求ください。