営業データ分析
営業データ分析とは、営業に関するあらゆるデータを収集・統合して、分析することで、営業における過程の詳細を知ることを目的としています。営業分析には、動向分析・要因分析・検証分析・KPI分析・エリア分析・行動分析などの手法があり、営業分析を実施することで、「経験や勘だけに基づいた営業活動からの脱却」、「営業ノウハウの見える化」、「多様化する顧客ニーズへの対応」につながるなどのメリットがあります。そのため、企業の営業力を底上げできると共に、顧客ニーズをいち早くつかむことができます。
また、営業分析はエクセルやSFAなどのツールを利用すれば簡単に行えるため、自社に合ったツールを導入することが重要です。
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