営業イネーブルメント
営業イネーブルメントは、営業部門の生産性と効率を最大化を目的とした、企業が効果的な営業活動を行うために必要な手段や戦略を全体的に包括したアプローチのことを指します。このアプローチには教育、トレーニング、技術、プロセス、コンテンツなどの多岐にわたる要素を含みます。営業イネーブルメントを活用することで営業プロセスの属人化を解消し、社員一人一人のモチベーションアップや生産性向上に繋げることが可能とされています。営業DXと合わせて多用されるキーワードとなり、営業組織の生産性向上を目的とした改善活動の一種であり総称とも言われています。GENIEE SFA/ CRMは営業DX、営業イネーブルメントを実現する1手法として多くの企業に導入されています。
セールスイネーブルメントのメリットを受けるためには、以下の7つのポイントを意識して実行することが重要とも言われています。
- 価値の高いコンテンツを作成する
- 営業担当者の育成プログラム開発とトレーニングを実施する
- 顧客エクスペリエンス(CX)に焦点を当てる
- 営業プロセスとパイプライン管理の手法を定義する
- KPIの特定と測定・検証をおこなう
- 継続的な改善活動を推進する
- SFA/CRMなど有効な営業管理、顧客管理ツールを活用する
よくご質問いただく内容を
ご紹介します
「営業支援システム」や「顧客管理システム」などを意味し、顧客・案件情報、活動履歴など蓄積するシステムのこと。このデータを有効活用し、営業活動や会議の効率化を実現可能となります。概要資料はこちら
従来の営業支援ツールはパッケージ化され、表示や項目が決まった範囲でしか編集できないのが一般的です。「GENIEE SFA/CRM」は営業組織や活動内容に応じて、最適な設定にカスタマイズすることが可能となります。概要資料はこちら
可能です。他社システムからの切り替え・導入実績が増えております。お客様のお悩みに合わせご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。 お問い合わせはこちら
導入初期においてはオンボーディング支援として一定期間、現場での定着を目的とした専用プログラムを提供させて頂いております。また、通常のお問い合わせはメール、またはチャットでCS専門部署が迅速に対応させて頂いております。概要資料はこちら