営業課題
営業課題とは、営業活動に関する問題や改善点のことです。自社の営業活動における課題を十分に把握して、一つひとつに適切な対策をとることがスムーズな営業活動を行うためのポイントです。営業職の課題には例として以下のようなものがあります。
- 営業活動が属人化している
- 顧客管理ができていない
- 営業の進捗状況が把握できない
- 営業成績に極端な差が出てしまう
- 新規営業開拓が上手くいっていない
- 営業とマーケティングの部門間連携が上手くいかない
- 人材育成が上手くいかない
- 商品やサービスの魅力が伝えられない
- テレワーク導入に対応できていない
- クライアントとの信頼が構築できていない
- 提案の質が低い
これらの課題を解決するためには、SFA（営業支援システム）を使うことや、組織内での情報共有を徹底することが有効です。
よくあるご質問
よくご質問いただく内容を
よくご質問いただく内容を
ご紹介します
Q1.
「SFA（Sales Force Automation）」とはなんですか？
「営業支援システム」や「顧客管理システム」などを意味し、顧客・案件情報、活動履歴など蓄積するシステムのこと。このデータを有効活用し、営業活動や会議の効率化を実現可能となります。概要資料はこちら
Q2.
他社のSFAと、何が違いますか？
従来の営業支援ツールはパッケージ化され、表示や項目が決まった範囲でしか編集できないのが一般的です。「GENIEE SFA/CRM」は営業組織や活動内容に応じて、最適な設定にカスタマイズすることが可能となります。概要資料はこちら
Q3.
他の顧客・営業管理ツールからのリプレイス（移行）は可能ですか？
可能です。他社システムからの切り替え・導入実績が増えております。お客様のお悩みに合わせご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。 お問い合わせはこちら
Q4.
システム導入後の支援体制を具体的に教えて下さい。
導入初期においてはオンボーディング支援として一定期間、現場での定着を目的とした専用プログラムを提供させて頂いております。また、通常のお問い合わせはメール、またはチャットでCS専門部署が迅速に対応させて頂いております。概要資料はこちら
03-5909-8187