営業手法

営業手法とは、新規の見込み客を獲得し、商談につなげるために用いる戦略的な手法のことを言います。営業手法には様々なものがありますが、大きく「アウトバウンド営業」と「インバウンド営業」との2種類に分けられます。アウトバウンド営業の営業手法には、BDRにも見られるような、例えばテレアポ（電話営業）や飛び込み営業などプッシュ営業の営業手法が該当します。一方SDRやインバウンド営業の営業手法には展示会やセミナー、広告などを使ってWebサイトからの問い合わせを増やす手法などがあり、主にプル型の営業手法が該当します。それぞれの営業手法のメリット、デメリット、良さや注意すべき点など違いを良く理解したうえで、目的や状況に応じて営業手法を使い分けることが成果を決める重要なポイントとなります。

また、時期やタイミング、外部環境や顧客の属性などによって営業手法を変えることでそれまで売れなかった商品やサービスが売れ始めるといった動きも見られることがあります。