営業業務フロー
営業業務フローとは、営業フローともいい、営業活動における一連の流れを図形や矢印を使ったフロー図で表したものです。営業活動には、見込み客の獲得からアプローチ、商談・提案、受注・契約までの一連の流れがあります。そして営業業務フローは、この一連の流れを可視化し、関係者間で共有するために作成します。フロー図には、長方形や楕円形、ひし形などの図形が用いられ、それぞれの図形に意味が割り振られています。例えば、長方形は「処理」を表し、ひし形は「条件分岐」などを表します。
営業フロー図を作成することで、営業活動全体を客観的に把握することができます。また、営業フロー図を共有することで、チーム全体で共通認識を持ち、効率的な営業活動が行えるようになります。
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よくあるご質問
よくご質問いただく内容を
ご紹介します
Q1.
「SFA（Sales Force Automation）」とはなんですか？
導入初期においてはオンボーディング支援として一定期間、現場での定着を目的とした専用プログラムを提供させて頂いております。また、通常のお問い合わせはメール、またはチャットでCS専門部署が迅速に対応させて頂いております。概要資料はこちら
Q2.
他社のSFAと、何が違いますか？
従来の営業支援ツールはパッケージ化され、表示や項目が決まった範囲でしか編集できないのが一般的です。「GENIEE SFA/CRM」は営業組織や活動内容に応じて、最適な設定にカスタマイズすることが可能となります。概要資料はこちら
Q3.
他の顧客・営業管理ツールからのリプレイス（移行）は可能ですか？
可能です。他社システムからの切り替え・導入実績が増えております。お客様のお悩みに合わせご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。お問い合わせはこちら
Q4.
システム導入後の支援体制を具体的に教えて下さい。
導入初期においてはオンボーディング支援として一定期間、現場での定着を目的とした専用プログラムを提供させて頂いております。また、通常のお問い合わせはメール、またはチャットでCS専門部署が迅速に対応させて頂いております。概要資料はこちら
03-5909-8187