営業属人化
営業属人化とは、営業活動において、プロセスやノウハウがチームや組織内で共有されず、特定の営業担当者に依存した状態のことです。例えば、顧客情報を営業担当者のみが把握していたり、商談などの営業活動の進捗状況を周囲に共有していなかったりすることが挙げられます。すなわち営業属人化は、個人の経験や勘、人となりや人脈などに頼った取引が慢性化して、優秀な人が抜けると部署全体に大きな影響が出る状態です。このような状態では、営業活動のノウハウを社内に蓄積できず、改善策の立案・実行が困難になります。営業属人化を解消するためには、基本的な業務内容や行動を標準化させることが大切です。また、情報共有する仕組みを定めることで、営業活動の透明性を高めることも必要です。
PRICE
コストパフォーマンスに優れた
COLUMN
おすすめ記事
Salesforceの導入費用はいくら？プラン別の価格表や主要CRMとの料金比較
顧客カルテの無料テンプレートや作り方！ アプリ・ツールや項目を紹介
エクセルで案件管理する方法と無料テンプレート フォーマットを作るコツも解説
【2025年版】SFA（営業支援システム・ツール）おすすめ比較17選
よくあるご質問
よくご質問いただく内容を
ご紹介します
Q1.
「SFA（Sales Force Automation）」とはなんですか？
導入初期においてはオンボーディング支援として一定期間、現場での定着を目的とした専用プログラムを提供させて頂いております。また、通常のお問い合わせはメール、またはチャットでCS専門部署が迅速に対応させて頂いております。概要資料はこちら
Q2.
他社のSFAと、何が違いますか？
従来の営業支援ツールはパッケージ化され、表示や項目が決まった範囲でしか編集できないのが一般的です。「GENIEE SFA/CRM」は営業組織や活動内容に応じて、最適な設定にカスタマイズすることが可能となります。概要資料はこちら
Q3.
他の顧客・営業管理ツールからのリプレイス（移行）は可能ですか？
可能です。他社システムからの切り替え・導入実績が増えております。お客様のお悩みに合わせご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。お問い合わせはこちら
Q4.
システム導入後の支援体制を具体的に教えて下さい。
導入初期においてはオンボーディング支援として一定期間、現場での定着を目的とした専用プログラムを提供させて頂いております。また、通常のお問い合わせはメール、またはチャットでCS専門部署が迅速に対応させて頂いております。概要資料はこちら
03-5909-8187