SFAとAIの関係
SFAとは、Sales Force Automationの略で、営業支援システム、営業管理システム、顧客管理システムなどとも呼ばれています。GENIEE SFA/ CRMは顧客情報や案件進捗、商談情報など営業には欠かせない情報を一元管理するツールとして国産SFAとして日本人による日本語での手厚いサポートを強みに定着率に定評があります。全社的に情報を共有することでより顧客満足度の高いアプローチが可能となります。
更にGENIEE SFA/ CRMにはAIを搭載しており、AIアシスタント機能を活用することで様々な営業マンやマネジメント層が負荷に感じている作業を効率化してくれます。音声入力では秘書代わりに訪問報告や会議議事録を要約するなど作業の時間削減にも効果的です。こうした機能を活用することで営業活動の属人化からの脱却、マーケティングと営業との統合、再現性の高い仕組みの構築が実現します。
よくご質問いただく内容を
ご紹介します
「営業支援システム」や「顧客管理システム」などを意味し、顧客・案件情報、活動履歴など蓄積するシステムのこと。このデータを有効活用し、営業活動や会議の効率化を実現可能となります。概要資料はこちら
従来の営業支援ツールはパッケージ化され、表示や項目が決まった範囲でしか編集できないのが一般的です。「GENIEE SFA/CRM」は営業組織や活動内容に応じて、最適な設定にカスタマイズすることが可能となります。概要資料はこちら
可能です。他社システムからの切り替え・導入実績が増えております。お客様のお悩みに合わせご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。 お問い合わせはこちら
導入初期においてはオンボーディング支援として一定期間、現場での定着を目的とした専用プログラムを提供させて頂いております。また、通常のお問い合わせはメール、またはチャットでCS専門部署が迅速に対応させて頂いております。概要資料はこちら
03-5909-8187