SFA企業

SFAを提供している企業は国内にも数十社以上ありますが、企業母体としても信頼性があり、システム開発基盤や機能アップデートが頻繁に行われている企業は一部のみとなり、中でも代表的な企業やシステムは限定されます。海外製ではセールスフォース・ドットコムやZoho CRMが有名ですが、国産ではGENIEE SFA/ CRMやキントーンなどが導入企業数や市場内シェアを拡大させています。各社特徴があり用途や目的に応じて最適なツールを選定しましょう。比較検討の際には各社からの情報だけでなく比較サイトや口コミなども参考にすると良いでしょう。