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SFA機能

SFAとは、Sales Force Automationの略で、営業支援システムとも呼ばれます。営業部門のメンバー行動、商談の進捗状況とその結果を見える化し、営業の生産性向上や業務改善を実現するためのツールです。SFAツールでは、顧客情報や営業ステータスの一元管理及び共有、営業メンバーの行動管理及び活動サポート、売上の管理及び予測、営業データの蓄積及び分析、顧客へのメール配信などが可能です。また、SFAツールには、営業活動を仕組み化するためのさまざまな機能が備わっています。 営業活動やその結果を管理しやすくなるのはもちろん、属人性の強い営業業務のノウハウを標準化することにも役立ちます。SFA導入により課題を解決した事例も多数あります。

>>SFAツールおすすめ10選はこちら

GENIEE SFA/ CRMには様々な機能が盛り込まれており、名刺管理機能から商談管理機能、IP制限機能、カスタムオブジェクト機能など用途やニーズに合わせて多くの機能が実装されています。ご相談いただければカスタマイズ開発も可能です。詳しくは資料請求をご依頼ください。

>>【関連記事】SFA機能一覧|基本機能・便利機能でできることや他ツールとの連携を紹介

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よくあるご質問

よくご質問いただく内容を
ご紹介します

Q1.
「SFA(Sales Force Automation)」とはなんですか?

導入初期においてはオンボーディング支援として一定期間、現場での定着を目的とした専用プログラムを提供させて頂いております。また、通常のお問い合わせはメール、またはチャットでCS専門部署が迅速に対応させて頂いております。概要資料はこちら

Q2.
他社のSFAと、何が違いますか?

従来の営業支援ツールはパッケージ化され、表示や項目が決まった範囲でしか編集できないのが一般的です。「GENIEE SFA/CRM」は営業組織や活動内容に応じて、最適な設定にカスタマイズすることが可能となります。概要資料はこちら

Q3.
他の顧客・営業管理ツールからのリプレイス(移行)は可能ですか?

可能です。他社システムからの切り替え・導入実績が増えております。お客様のお悩みに合わせご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。お問い合わせはこちら

Q4.
システム導入後の支援体制を具体的に教えて下さい。

導入初期においてはオンボーディング支援として一定期間、現場での定着を目的とした専用プログラムを提供させて頂いております。また、通常のお問い合わせはメール、またはチャットでCS専門部署が迅速に対応させて頂いております。概要資料はこちら

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