ソリューション営業
ソリューション営業とは、顧客との対話を通じて、顧客の課題やニーズを理解し、その解決策を提供する営業手法です。つまり、商品やサービスを単に売るのではなく、顧客にとって最適な解決策を提供することが目的です。
また、ソリューション営業は、顧客との信頼関係を築くことが重要であり、そのためには、顧客のニーズや課題に対して深い洞察力が必要です。その他にも、ソリューション営業には、コミュニケーション能力やプレゼンテーション能力が必要とされます。
例えば、IT企業においては、顧客のビジネス課題を解決するためのシステム開発や導入提案を行うことがソリューション営業の一例です。さらに、製造業においては、生産ラインの改善提案や省エネルギー提案などが挙げられます。
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よくあるご質問
よくご質問いただく内容を
ご紹介します
Q1.
「SFA（Sales Force Automation）」とはなんですか？
導入初期においてはオンボーディング支援として一定期間、現場での定着を目的とした専用プログラムを提供させて頂いております。また、通常のお問い合わせはメール、またはチャットでCS専門部署が迅速に対応させて頂いております。概要資料はこちら
Q2.
他社のSFAと、何が違いますか？
従来の営業支援ツールはパッケージ化され、表示や項目が決まった範囲でしか編集できないのが一般的です。「GENIEE SFA/CRM」は営業組織や活動内容に応じて、最適な設定にカスタマイズすることが可能となります。概要資料はこちら
Q3.
他の顧客・営業管理ツールからのリプレイス（移行）は可能ですか？
可能です。他社システムからの切り替え・導入実績が増えております。お客様のお悩みに合わせご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。お問い合わせはこちら
Q4.
システム導入後の支援体制を具体的に教えて下さい。
導入初期においてはオンボーディング支援として一定期間、現場での定着を目的とした専用プログラムを提供させて頂いております。また、通常のお問い合わせはメール、またはチャットでCS専門部署が迅速に対応させて頂いております。概要資料はこちら
03-5909-8187