SPIN営業
SPIN営業とは、BtoB営業における営業手法の１つです。SPINとは、「Situation（状況質問）」「Problem（問題質問）」「Implication（示唆質問）」「Need payoff（解決質問）」の頭文字をとったもので、顧客の潜在ニーズを引き出すことが目的となります。そのため、自社が気づかなかった課題への解決策を提示してもらうことが求められる法人営業において重要視されています。
SPIN営業では、状況理解の質問から始まり、状況に即した提案をすることで、「頼れる営業」として認識されることが期待できます。また潜在ニーズを引き出すために必要な「ヒアリング力」を習得できるのが特徴です。
GENIEE SFA/ CRMにそういった営業時に取得した情報を蓄積していくことで営業の属人化を防止することができます。
よくご質問いただく内容を
ご紹介します
「営業支援システム」や「顧客管理システム」などを意味し、顧客・案件情報、活動履歴など蓄積するシステムのこと。このデータを有効活用し、営業活動や会議の効率化を実現可能となります。概要資料はこちら
従来の営業支援ツールはパッケージ化され、表示や項目が決まった範囲でしか編集できないのが一般的です。「GENIEE SFA/CRM」は営業組織や活動内容に応じて、最適な設定にカスタマイズすることが可能となります。概要資料はこちら
可能です。他社システムからの切り替え・導入実績が増えております。お客様のお悩みに合わせご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。 お問い合わせはこちら
導入初期においてはオンボーディング支援として一定期間、現場での定着を目的とした専用プログラムを提供させて頂いております。また、通常のお問い合わせはメール、またはチャットでCS専門部署が迅速に対応させて頂いております。概要資料はこちら
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