メール配信機能（一斉配信）

メルマガ配信/開封/クリック検知で営業活動を支援！

メール配信機能の概要

「GENIEE SFA/CRM」に登録のある見込客／担当者メールアドレスに対し、メール配信できる機能です。

One to Oneのメール配信はもちろん、SFA／CRMのリスト機能を使い一斉配信をすることも可能です。
以下のようなユースケースに対応ができます。

• 営業から、後追いメールを顧客個人宛にSFAの画面から送信したい。
• 簡易的な一斉配信（休業のお知らせなど）を既存の顧客に行いたい。

メール配信機能の画面イメージ

下の図がメール配信設定画面の画面となります。

メール配信設定画面の画面となります。
※各機能詳細については別のページで紹介します。

■メール編集画面

一斉メール配信方法

1.メールを送りたいリスト画面からメール配信を起動する

見込客/担当者の一覧ページの左上のプルダウンからリストを選択した上で、上部の［一斉メール送信］をクリックください。

2.メール文面を作成する

メール文面の作成は個別メールの挙動と基本的には同一となりますが、以下の点が異なります。

• オプトアウト差し込みタグがございます。
  「特定電子メールの送信の適正化等に関する法律」の対象となる内容を送付する場合、オプトアウトタグが必須となります。
  オプトアウトを選択した顧客に対しては、「特定電子メールの送信の適正化等に関する法律」の対象か否かに関わらず、「GENIEE SFA/CRM」からのメール送信はできなくなります。
  
  オプトアウトとは…
  メールの受信者が、貴社からの宣伝目的など「特定電子メールの送信の適正化等に関する法律」に規定される内容のメールの受け取りを拒絶することを指します。
  現在はオプトイン（受信の受託）を取ることも義務付けられているため、配信の際は貴社内にてオプトイン/オプトアウトの必要性や取得状況などをよくご確認ください。

3.配信結果を確認する

配信結果は左メニューの［送信リスト］より確認が可能です。
上部タブ［一斉配信］をクリックすると、一斉配信の結果が確認可能です。
自身の送付の成果だけを確認したい場合は、［ユーザー単位］をご確認ください。

1. FROM
   メールを送信したSFAのユーザー名です。
2. 宛先
   メールの送付した姓名＋メールアドレスです。
3. 件名
   送付したメールの件名になります。
4. 送信
   「GENIEE SFA /CRM」から、送信サーバーに依頼が成功したか否かの件数です。
5. 開封
   届いたメールを開封したか否かの件数です。
6. CLK
   届いたメールの本文内リンクをクリックしたか否かの件数です。

4-6のいずれかの件数をクリックすると、ユーザー単位での開封・クリック検知が可能です。

その他、GENIEE MAと連携することでより詳細なシナリオ設計に応じたナーチャリング施策が可能となります。

詳しくは資料請求フォームよりお問い合わせ下さい。