できること
- 現在地周辺の顧客を地図上にピン表示
- ピンの自動色分け(重要顧客の即時識別)
- 地図上ピンから3タップ以内で、顧客の連絡先や過去の履歴へアクセス
位置情報を起点に、顧客データから高精度な「可視化」を実現。
訪問予定の近隣にある、重要顧客をピンの色分けで即座に判別し、効率的なルート営業や飛び込み営業活動を加速させる「チームの武器」として活用いただけます。
営業現場・管理上の課題を解決
- 現在地付近の顧客をマッピング: 外出先での「ついで訪問」先を探す手間を排除し、移動時間を効率化することで商談機会に変えます。
- 属人化したエリア管理の解消: 担当者ごとにピンの色分け表示し、他担当者の顧客も地図上にマッピングできます。従来ブラックボックス化しがちだった地域ごとの顧客情報・活動履歴などを外出先からも確認できるので、担当変更時などの際もスムーズな初動と効率的なエリア巡回が可能となります。
- 訪問計画の最適化: 住所リストを読み解く時間を削減。視覚的な位置関係に基づいた効率的な営業ルートの作成を支援します。
Before / After
<Before>
- エリア顧客のブラックボックス化: 担当変更時に「場所」と「履歴」を照合する術がなく、優先すべき顧客がどこにいるのかリストから1件ずつ確認する作業に追われる。
- 主観に基づいた非効率な移動: 「あの辺りに顧客が多かったはず」という個人の記憶や勘に頼ってルートを組むため、近隣の重要顧客を見落とし、移動効率が上がらない。
- 検索ストレス: 外出先で会社名を入力して検索し、詳細ページを開く……という手間に阻まれ、現場でのSFA/CRMが活用されない。
<After>
- ピンからの履歴参照によるスムーズな引き継ぎ: 地図上のピンをタップするだけで、過去の経緯を瞬時に把握。担当者に依存せず、事実情報に基づいた顧客フォローが可能になります。
- 直感的な優先度判断とルート最適化: 顧客ランク等に応じた「ピンの色分け」により、優先すべき訪問先を地図上で視覚的に把握。移動のムダを削り、商談件数を最大化します。
- 3タップで完了する情報アクセス: キーボード入力は不要。現在地から「ピンをタップ→詳細確認→発信」までが流れるように完了し、現場のSFA/CRM利用率が向上します。
主要機能と導入のメリット
| 機能 | 特徴 | 導入によるメリット(ベネフィット) |
|---|
| 位置情報の可視化 | 顧客住所を識別し、地図上でピンで正確にプロット。 | 【情報探索工数の削減】 住所を起点に、検索不要で正確な顧客情報へ辿り着けます。 |
| ランク別・担当別など任意条件で色分け | 自社の運用に合わせ、ランクや担当者ごとにピンの色を自動反映。 | 【優先順位の可視化】 一目で「今、訪問すべき場所」が分かり、営業戦略の実行力が高まります。 |
| モバイルアプリ直結操作 | 地図上のピンから、3タップ以内で活動詳細や電話番号へ遷移。 | 【現場の負担軽減】 「入力しない、探さない」運用を実現。移動中の限られた時間でも迷わず活動できます。 |
活用シーン
実際のビジネスシーンにおいて、以下のような高度な業務自動化を実現します。
- 外出時の「ついで訪問」特定: 商談が予定より早く終わった際、現在地周辺の「Bランク以上(重要顧客)」を地図で探し、効率的に挨拶回りを実行。
- エリア引き継ぎの戦略立案: 新任担当者が担当エリアの地図を開き、色分けされたピンの密度を確認することで、注力すべき地域を短時間で特定。
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