API連携機能

できること

• 外部サービスとの機能連携：各種SaaSアプリケーションと接続。
• 基幹システムとのデータ同期：基幹システムと「GENIEE SFA/CRM」の情報を同期。
• データの自動反映・更新：システム間で必要になるデータ連携を自動化。情報の「転記」や「二重管理」という概念をなくします。

「無駄な入力」を減らし、情報を一元化。システムの壁を感じさせないシームレスな営業環境へ。
営業活動において、SFA/CRMと基幹システムの双方に同じ情報を打ち込んでいませんか？
GENIEE SFA/CRMのAPI連携は、それらのシステムを「一本の線」でつなぎます。一度の入力で全てのデータが同期されるため、現場の転記工数を削減。常に最新のデータに基づいた迅速な経営判断が可能になり、組織全体の生産性を底上げします。

営業現場・管理上の課題を解決

システム間の断絶によって生じる、以下のような非効率な業務を解消します。

• 転記・二重入力の工数削減：営業担当者が最も嫌う「同じ内容の打ち込み」を排除。商談に集中できる時間を創出します。
• データの完全一致（一貫性）：「SFA/CRMと基幹システムの数字が違う」といった混乱を解消。手動移し替えによるミスを最小限にします。
• 情報のサイロ化解消：各部署に点在するデータを統合。経営層は常に「今、会社で起きていること」をリアルタイムに把握できます。

Before / After

システム間の連携不足による手作業をなくし、データが自動で連動する効率的な環境へと移行します。

＜Before＞

• 受注処理の二度手間：成約後、SFA/CRMとは別に基幹システムへも手動で受注情報を入力している。
• メンテナンスの煩雑化：顧客の社名変更のたび、SFA/CRMと基幹システムの両方を手入力で修正している。
• 集計作業の肥大化：システムごとに数値が異なり、正確な予測を立てるのに多大な集計作業が必要。

＜After＞

• 受注データの自動同期：SFA/CRMで「成約」にするだけで基幹システムへデータが同期。二重入力が不要に。
• マスターデータの自動更新：一箇所を修正すれば全ての連携先へ自動反映。常に最新の情報を維持。
• システム内のデータはリアルタイムに同期、集計されるので手間なく正確な数字を瞬時に分析。

主要機能と導入のメリット

既存の業務フローに合わせて柔軟に連携できる開発環境を提供します。

機能	特徴	導入によるメリット（ベネフィット）
柔軟なAPI提供	システム同士をつなぐための「API」を公開しています。基幹システムや自社開発アプリともスムーズな接続が可能です。開発者向けの詳しい仕様書（APIドキュメント）も公開しておりますので、ご活用ください。	既存の業務フローを壊すことなく、必要なデータを同期し、業務の自動化を実現します。
リアルタイム・データの同期	情報が発生したこと（指定のトリガー条件）を起点に、連携先へデータを飛ばすことができます。	現場とバックオフィスの情報連携のラグがなくなりスピード対応が可能になります。

活用シーン

実際のビジネスシーンにおいて、以下のような高度な業務自動化を実現します。

1. 受注フローのフルオートメーション：SFA/CRMでの受注登録をトリガーに、基幹システムでの売上計上や在庫引き当てを自動化。営業事務の負担を大幅に軽減します。
2. 顧客情報のマスター統合：名刺交換からSFA/CRM、そして基幹システムまで、一度の登録で全ての情報を最新の状態にアップデートします。

【設定に関するご案内】
設定の詳細に関しては「SFA/CRM」APIドキュメントをご確認ください。
※API提供企業によって仕様・詳細は異なります。

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