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学術研究・専門・技術サービス業
組織が大きくなるとエクセル管理は必ず限界を迎えます。株式会社メディアコンテンツファクトリー様は「ちきゅう」を導入し新たな管理体制を確立しました。
エクセル管理から脱着することは、実はとても難しいことです。営業プロセスの定義づけから、社員への定着までうまくツールを使いこなしている企業はどのようなことをしているのでしょうか？
どんなツールでも導入するだけでは不十分です。「ちきゅう」を活用し成果を数値化、分析することで、組織力を強化することができたエッセンス株式会社様の事例をご紹介します。
市場が拡大する人材マッチング業は、最新情報の共有が売上の鍵を握ります。「ちきゅう」での情報一元管理によって、管理工数を減らしただけでなく、採用決定率を飛躍的に伸ばした秘訣を聞きました。
外資系大手のSFA／CRMツールをはじめツール導入で業務効率化をはかるも、使いこなせず頭を抱えていた株式会社FRIGHTS様。「ちきゅう」を導入し、使い勝手の良さを実感しているといいます。
大手の営業管理ツールを導入したものの、使いこなせず解約した経験をもつ株式会社ダーウィンズ様。「ちきゅう」を導入してから大きく業績を伸ばしたといいます。成功の秘訣を伺いました。
営業活動が属人化し、大型案件の突然の失注が生じていたという「株式会社飛騨の森でクマは踊る」様。「ちきゅう」導入で、組織的、戦略的な営業活動を行えるようになったといいます。
リアルタイムの商談管理ができず、受注のとりこぼしが発生していたというAI CROSS株式会社様。「ちきゅう」導入によって、部門横断で情報共有が可能な管理体制を構築できたといいます。
正確なデータによって“現在地”が明確になり、 「次どうするか」を考える材料ができました。新規顧客開拓につなげるため、目標達成率や売上予測などを「ちきゅう」で管理・共有しています。
「ちきゅう」を活用した顧客データの蓄積と、それらに基づいた経営分析をスタート。 営業活動の無駄が浮き彫りとなり、本来注力すべきポイントが見え、営業効率が大幅に改善されました。
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